【让高温劳动保护更好呵护劳动者②】上班中暑后,外卖小哥维权该找谁、咋举证?-特别推荐-中工网

发布日期: 2022-07-11
来源网站:www.workercn.cn
作者:
主题分类:劳动者处境
内容类型:深度报道或非虚构写作
关键词:高温劳动保护, 职业性中暑, 外卖小哥, 送餐, 劳动关系, 外卖骑手, 骑手, 维权, 平台, 小区, 证据
涉及行业:服务业, 外卖
涉及职业:蓝领受雇者
地点: 广东省

相关议题:灵活就业/零工经济/平台劳动, 工伤/职业病, 就业

  • 外卖小哥在高温下工作面临职业性中暑的危险,但维权困难。
  • 骑手需要及时就医,并保存在线工作等证据,以便申请工伤认定。
  • 外卖平台应该为骑手提供更好的高温劳动保护,如防暑降温公共设施和服务的配置。
  • 平台企业也应该考虑在高温天气下优化算法,降低劳动强度。
  • 有关部门应加大对新就业形态劳动者的普法宣传力度,帮助劳动者建立主动依法维权的意识。

以上摘要由系统自动生成,仅供参考,若要使用需对照原文确认。

专家建议,为骑手的高温劳动保护提供具体规范指引,加大防暑降温公共设施和服务配置(副题)

盛夏酷暑,不得不顶着烈日“奔跑”的外卖小哥,虽然“全副武装”,仍面临被“烤”倒的危险。然而,一旦出现职业性中暑,或因为中暑而发生职业伤害,外卖小哥的维权之路却举步维艰。专家建议,骑手发生职业性中暑以后及时就医,并保存在线工作等证据。

进入夏季,穿梭在大街小巷的外卖骑手每天“追着太阳跑”。连日来,记者采访发现,尽管“全副武装”,但不得不顶着烈日“奔跑”的他们,依然面临着被“烤”倒的危险。

律师指出,骑手一旦发生职业中暑,在维权路上,将面临劳动关系认定难、职业性中暑工伤维权举证难“两道坎”。

7月1日14时30分,深圳最高温度32摄氏度。骑手陈青山正赶往一座写字楼送餐,他停下车,大步流星往前跑。此刻,他的脸热得通红,满是汗珠。

1993年出生的陈青山当骑手已有3年时间,每天工作12小时,日单量在50单左右。

“衣服湿了被晒干,干了又热湿,已经习惯了。”陈青山直言,夏季中午用餐高峰期单量多、时间赶,有的小区不让骑手骑电动车进入,只能步行。

“有些小区很大,我曾提着两袋米、3大瓶矿泉水、好几瓶啤酒在小区跑了近千米。”因为担心超时,他进了小区就得一路小跑,有时还要爬楼梯。“好几次脸晒得特别烫,浑身大汗,头晕想吐,脚下悬浮,差点摔倒。”

“中暑分为轻症和重症。轻症中暑表现为头晕、大量出汗、全身乏力、心悸等。重症中暑,包括热痉挛、热衰竭和热射病,严重的会导致死亡。”深圳市急救中心培训科副主任王雪梅告诉记者,特别是热射病,对人的健康危害很大,死亡率超过50%。

记者采访了解到,几乎每年都有骑手在送餐、取餐路上被“烤”倒,倒在马路上、楼梯间,摔伤、甚至引发车祸。然而,除非被“烤”倒,骑手们很少知道中暑以及休息、自救的知识,更对高温劳动保护、高温权益、职业中暑工伤维权等情况了解不多。

1989年出生的骑手尹启在送餐路上被“烤”倒了,他没有想到的是,接下来的维权路一波三折。

2017年7月19日,尹启在北京市门头沟区骑行送外卖的途中,因为天热中暑头晕,不小心撞上栏杆导致受伤,入院后诊断为左髌骨骨折。

根据《防暑降温措施管理办法》规定,劳动者因高温作业或者高温天气作业引起中暑,经诊断为职业病的,享受工伤保险待遇。

“受伤后公司超过1年没给我落实工伤保险待遇。”尹启此前与上海一家人力资源服务有限公司签订了为期3年的劳动合同。

最终,法院认为,尹启提供的关于考勤、请假情况、住院病案等证据信息,能证实他在工作过程中受伤的事实。2020年2月,法院判决,上海这家人力资源服务公司给付尹启医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费等,共计26910.43元。

广东启通律师事务所律师李雄章告诉记者,由于中暑属于急症,在没有发生热射病等重症的情况下,很少有骑手会意识到这是职业性中暑,即使因中暑而受伤,也很少有人会主动维权。

他认为,原因在于,外卖骑手因高温中暑申请认定工伤面临“两道坎”:一是骑手与平台之间的劳动关系认定,二是职业性中暑的工伤认定。

李雄章分析说,平台在用工方面多采用外包、众包、合作用工等形式,导致很多外卖骑手不清楚自己是谁的员工,证明劳动关系存在困难。

“骑手需要证明是因为高温天气作业而引起中暑。”中国劳动关系学院法学院院长沈建峰指出,传统工伤认定根据工作时间、工作地点、工作原因进行综合认定,而骑手工作时间自由,工作地点是在路上或者不固定,这些都会增加工伤认定的举证难度。

为了避免外卖小哥们在送餐路上被“烤”倒,高温劳动保护需要更好地为他们“遮阳”。

沈建峰建议,骑手发生职业性中暑以后,要及时就医,并保存在线工作等资料存留证据。平台除了为劳动者参保工伤保险或者职业伤害保险,还要尽可能协助劳动者调取和固定在线证据,协助劳动者申请工伤认定。

“骑手具有上线、下线自由,工作时间和地点不确定等特点,可以利用这些特点,配备设备和场地供骑手们休息、纳凉。”沈建峰表示,除了完善制度,为骑手的高温劳动保护提供具体的规范指引,还要加大防暑降温公共设施和服务的配置,平台企业也要考虑在高温天气,优化算法,降低劳动强度。

记者了解到,深圳的外卖平台站点会为骑手提供饮用水、西瓜、绿豆汤等解暑物资,并发放1.5升大容量水杯,还备有冰袖、藿香正气水、清凉油、退热贴等防暑用品。

不过,站点发放的高温劳动保护用品,只提供给与平台站点签约的专送骑手,众包的灵活就业兼职骑手无法领取。

为此,一些平台与深圳各街道、社区合作设立了多个骑手驿站,放置有防暑降温物资,供骑手取用。深圳工会也通过自主建设+合作共建方式,建设了129个暖蜂驿站。

有专家还提出,有关部门应加大对新就业形态劳动者的普法宣传力度,帮助劳动者建立主动依法维权的意识。加强监管,同时畅通劳动者高温劳动保护维权渠道,依法维护外卖小哥等劳动者的高温天气劳动权益。

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